Hi 謝謝您願意花時間看完這篇購物說明,下單後即表示100%同意以下說明事項 ^^ 

 

■ 當您登入會員訂單完成結帳並付款成功,就無法任意更換訂單內任何商品,請於訂購時務必確認顏色、尺寸、數量。

 

■ 登入會員即可查詢您的訂單,並能清楚追踪您的訂單處理進度,如有任何問題,請隨時聯繫我們。

 

■ 現貨商品均為 3 個工作日內出貨,預購商品追加日為 7-21 天出貨(不含週六日及例假日)

 

■ 若發生廠商製作延後斷料、海關尚未清關、天災等外在因素,必需延長追加時間的情況下,我們會透過email向您發送延遲出貨通知,希望您能諒解。

 

■  關於色差認知:站上商品顏色難免會因個人認知或顯示器顯色不同而產生些許落差,皆以實物顏色為準。

 

  部分限量商品,如遇斷貨將接受換貨或全額退費轉為購物金提供下次使用。

 

■  尺寸誤差 : 個人觀感並不包含在誤差內,請參考說明內所註明的商品尺寸為準, 因商品尺寸皆為人工測量,0.5-1公分誤差均屬正常。

 

〔 預購商品 〕皆到貨後與現貨一併出貨,不拆單處理。

 

✓   提醒大家因個人觀感不同和飾品使用衛生觀念,全館商品售出除為賣方所產生的瑕疵問題,例如寄錯商品..等等非人為重大瑕疵,一律不提供退換貨服務(人為破壞恕不負責,出貨前商品皆會議細檢查,並在監控錄影下包裝完成) 若有尺寸或其它問題,請先詢問清楚再行購買。

 

✓   若商品是依照消費者要求客製化下單,基於接觸肌膚有衛生問題的相關產品,將根據消基法無提供7日鑑賞,同時不適用消費者保護法7日無條件退換貨規定,無法接受請勿下單購買,請務必尊重賣場規則。

 

✓  本站商品100%韓國進貨,無法與百貨專櫃高價品牌商品相比,極度完美主義者,請慎重考慮或繞道而行,感謝不盡。 

 

✓   站內飾品百分之九十皆為手工製作,以下情況非瑕疵範圍,請務必詳閱下列說明:

 

    --  大部分飾品因採手工方式製作,難免有些許殘膠,部分鑲鑽不平整或凹凸、小部分殘膠屬正常現象,不屬瑕疵範圍。

 

    --  耳針微黑為出廠時焊接所造成,但為了避免過敏反應而沒有再做電鍍發亮處理,不屬瑕疵範圍。

 

    --  製作過程難免會有的手作痕跡,小小刮痕、小小凹凸點、微微掉漆均屬正常現象,不屬瑕疵範圍。

 

    --  純銀產品本身材質較軟,耳針偶爾會因運送過程碰撞產生些許彎曲,均屬正常,只要以手指輕輕扳正即可正常使用配戴。

 

    --  汗水和皮質分泌物均會破壞電鍍層,飾品均屬貼身物品,若時常配戴或後續清理不當,容易造成飾品氧化褪色,因消費者使用配戴後而產生的痕跡不屬瑕疵問題。

 

    --  凡電鍍商品一經使用,顏色會因長時間使用及空氣的濕度造成氧化或掉色屬正常現象在意的朋友建議選購純金純銀以及白金飾品

 
購物流程 
 
1:選購您要的商品,並加入購物車
2:按下訂單結帳,並完成訂單程序
3:我們會確認收到訂單並更新訂單狀態
4:商品到貨即刻出貨
 
✓ 貼心提醒 :
在商品加入購物車尚未結帳前,網站並無提供庫存商品保留之功能,現貨商品將依結帳的優先順序作分配出貨,必須完成訂單成立[超取付款&店內付款]或付款才算訂購成功而保有當時的優惠活動資格及庫存分配 

 

退換貨需知 : 

 

基於保護消費者權益,依消保法規定,商品皆享有七天猶豫期的權益

■ 猶豫期非試用期,所退回之商品須為全新皆完整的狀態[註1](含商品本體跟所有必需的完整配件)切勿缺漏影響自身權利。

■ 所有的退換貨申請,請於收到商品之第一時間起算七天內聯繫客服(依後台系統與EMAIL的時間為憑據)並於隔日寄出商品,已利辦理退換貨處理逾期恕不受理

■ 每筆訂單僅能申請一次退換貨作業,若因無法聯繫、因本身因素商品未在期限之內寄回無法完成退貨作業,將自動取消退貨申請,且不得再次申請。

■ 退貨請務必將紙本發票連同退貨商品一并寄回,如無發票將無法辦理退貨

■ 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效,退貨申請成立後也無法取回優惠券,敬請見諒。

■ 瑕疵商品一律只接受更換相同之全新商品

[註1] 退回商品請保持包裝完整,同時商品也必須確保為全新狀態,不得有以下狀況 :

    [ 人為使用痕跡 ]
    [ 故障 ]
    [ 破損 ]
    [ 刮傷 ]
    [ 髒污 ]
    [ 異味 ]
    [ 受潮 ]

    同時需連同將以下由賣方提供之所有附屬物品一并退回,方能提供退貨服務

    [ 商品本身 ]
    [ 配件 ]
    [ 附件 ]
    [ 贈品 ]

■ 若商品無完整退回經檢查發現已下過水/使用過/不當保管所造成的瑕疵問題,恕不接受退換貨

■ 退貨一律使用郵局掛號包裹方式寄回,我們將不負責其他運送方式所多出之運費金額,如使用運費到付則一律拒收

■ 商品退回請寄至 :

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